Pourquoi faire appel à une agence de communication et comment la choisir ?
- La Marketerie
- 6 mai 2021
- Conseils
— Une agence de communication vous accompagne dans la gestion de tous les projets visant à accroître votre notoriété et améliorer votre visibilité. Son rôle est de proposer des solutions de communication adaptées aux besoins de votre entreprise.
Cela nécessite, entre autres, une réelle compréhension de votre structure, avec son histoire, ses ressources ou ses objectifs… Elle pourra ensuite définir et conduire avec vous une stratégie de communication complète et personnalisée.
Pourquoi une agence de communication est-elle un partenaire idéal pour accompagner votre entreprise dans son développement et sa conquête de nouveaux clients ? C’est ce que nous allons voir dans cet article.
Une expertise professionnelle à votre service
Une bonne stratégie marketing ou de communication vous guide dans la gestion des différents projets visant à élaborer une image maîtrisée de votre entreprise et à la diffuser de manière optimale. Les experts en communication maîtrisent les mécanismes et les différents rouages de la communication. Ils connaissent les canaux de diffusion adaptés et les bonnes pratiques pour développer votre notoriété
Forte de son expérience, de sa rigueur et de sa créativité, votre agence imaginera un message pertinent et cohérent avec vos valeurs. Ensuite, elle fera en sorte que ce message véhiculé par votre campagne de publicité, votre post Facebook ou votre article de blog, atteigne directement votre cœur de cible et vos prospects. Enfin, elle saura en analyser les résultats et adapter votre stratégie le cas échéant. L’agence de communication est présente tout au long du processus stratégique : de l’audit de vos forces et faiblesses, à l’analyse des opportunités qui se présentent à vous, en passant par l’évaluation de vos ressources puis à la définition d’un plan d’action.
C’est en définissant une stratégie claire, basée sur des objectifs SMART (simples, mesurables, atteignables, réalistes et inscrits dans le temps) que vous serez en mesure de placer votre entreprise sur le chemin de l’efficience.
En atteignant vos objectifs, par le suivi d’une stratégie solide, vous améliorerez le rendement de votre entreprise, synonyme d’augmentation de votre chiffre d’affaires.
En collaborant avec une agence de communication, votre structure bénéficiera de compétences supplémentaires. Chez la Marketerie par exemple, notre expertise et notre savoir-faire s’articulent autour de plusieurs domaines :
- conseil & stratégie
- gestion de projets
- création de site internet
- graphisme et identité visuelle
- rédaction de contenu
- référencement
- photographie
- publicité
- vidéo
- community management
- impression
En déléguant les aspects marketing/communication de la stratégie de votre entreprise à une agence, vous êtes plus à même de pouvoir vous concentrer efficacement sur votre cœur de métier.
Être expert en communication c’est être capable de définir le message adapté à vos personas (groupe cible dans votre stratégie marketing). Cela passe notamment par une production de contenu rédactionnel pertinente. Il faut savoir choisir les bons mots pour toucher une catégorie précise de personnes (sexe, âge, catégorie socioprofessionnelle etc.). Bien communiquer, c’est adresser le bon message à la bonne personne !
Améliorer son image de marque
Votre image de marque est essentielle au développement de votre notoriété. C’est la façon dont est perçue votre entreprise par vos clients et prospects. Elle impacte directement votre visibilité et votre réputation. Il est donc primordial de disposer d’une identité visuelle réfléchie et de la rendre facilement identifiable pour votre cible.
En effet, elle doit être bâtie sur des piliers solides, grâce à un logo impactant, une charte graphique complète et un slogan fort, au moyen de supports de qualité. Le but étant de créer une véritable synergie entre ces éléments. Ils sont l’âme de votre entreprise et montrent à vos clients qui vous êtes et ce que vous faites, et permettent à terme de vous identifier d’un simple regard.
Faire appel à une agence de communication, c’est la possibilité d’offrir à son entreprise une forme de créativité et de singularité.
À ses côtés, vous définissez une communication visuelle adaptée, vous découvrez les couleurs et les symboles qui correspondent étroitement à l’esprit de votre entreprise, en accord avec votre activité. Une agence compétente vous proposera une identité visuelle forte, claire et lisible qui reflète parfaitement les valeurs de votre entreprise (sociétales, environnementales,…)
Ceci vous offre l’opportunité de vous différencier de vos concurrents avec un univers graphique original. Un moyen parfait pour rendre votre marque plus attrayante et sérieuse, afin d’attirer plus de clients. Il est extrêmement gratifiant de pouvoir mettre en valeur sa marque grâce à une identité unique et propre à l’histoire de son entreprise.
Accroître sa notoriété et sa visibilité
La notoriété est la réputation de votre marque auprès de son public. Il s’agit de la populariser dans l’esprit des consommateurs, de vous faire connaître auprès de ceux qui n’ont pas encore conscience de votre existence (et de l’offre que vous proposez). Votre agence de communication dispose d’une parfaite maîtrise des différents supports et outils de communication pouvant accroître votre notoriété.
Les supports digitaux
En 2021, votre présence sur le web est absolument nécessaire, mais cette condition n’est plus suffisante, puisqu’il vous faut être actif et pertinent dans le contenu que vous proposez. Dans la masse d’informations proposée, Il est devenu difficile de se démarquer et d’offrir aux internautes de la nouveauté… mais cela n’est pas impossible !
Grâce à votre agence de communication, vous avez les clés pour développer avec efficacité votre présence sur le web. Site internet doté d’un design responsive (c’est-à-dire adapté à tous les écrans), d’une expérience utilisateur optimisée et d’une présence efficace sur les réseaux sociaux… Ces outils, proposés par les professionnels de la communication, permettent à votre entreprise d’entrer dans une nouvelle dimension et d’atteindre de nouveaux objectifs. Une bonne agence est capable de vous proposer une stratégie digitale réfléchie. Que ce soit par des publications sponsorisées, le développement d’une application mobile ou la gestion de jeux concours sur les médias sociaux, elle construira pour vous un plan d’action clair et précis, dans le but de fidéliser vos clients, d’élargir votre communauté et à terme d’accroître votre notoriété.
Les supports d’impression
Le domaine de l’impression n’est bien sûr pas à exclure d’une bonne stratégie de communication. C’est une excellente manière de mettre en valeur les produits et les services de votre entreprise. Les informations contenues sur papier sont plus facilement mémorisables par les clients. L’utilisation de flyers, de plaquettes, de brochures ou encore d’affiches leur montrent votre professionnalisme. Ils sont une preuve d’authenticité de votre part.
Votre agence de communication saura vous proposer un support print adéquat, qui conviendra à votre cible. Préférez toutefois des supports qui respectent l’environnement afin de préserver la planète !
Le marketing local
Le marketing local est une stratégie visant à renforcer votre présence à l’échelle de votre région, de votre département voire même de votre ville. C’est la possibilité pour vous d’intervenir et d’agir sur les réseaux sociaux localement ou de cibler des pages de votre site internet sur une ville ou un lieu en particulier. Garder un lien et asseoir une certaine forme de proximité avec vos clients et prospects, permettra d’établir une relation de confiance avec eux.
Se faire connaître localement est important pour votre notoriété. La tendance actuelle s’inscrit pleinement dans un retour au “consommer local” et vos clients veulent davantage connaître ce qu’il se passe près de chez eux.
Si l’offre ou le produit est bon et bien mis en valeur, ils se dirigeront tout naturellement vers l’entreprise près de chez eux, quitte même parfois à acheter un produit ou un service un peu plus cher. Vous avez donc tout intérêt à vous faire connaître d’abord dans le périmètre où est basée votre entreprise. Votre agence de communication vous aidera à capitaliser sur ce phénomène et à accroître votre popularité localement.
Optimiser sa présence sur le web et les médias sociaux
Aujourd’hui, être présent (et surtout visible) sur le web est devenu indispensable. Cela nécessite un bon référencement des pages de votre site web sur les moteurs de recherche (Google notamment). Pour gagner en visibilité, votre agence de communication déploie pour vous une stratégie marketing efficace. Optimiser les performances techniques de votre site internet, proposer du contenu utile au SEO, utiliser le référencement payant… sont autant d’outils efficaces pour faire grimper votre entreprise dans les plus hautes places des résultats de recherches sur Google.
En touchant davantage d’internautes, vous améliorerez significativement votre taux de conversion et donc votre chiffre d’affaires. Qui dit web dit réseaux sociaux. Ils tiennent aujourd’hui une place extrêmement importante dans le quotidien de vos clients. Instagram, Facebook, Twitter ou Linkedin, pour ne citer qu’eux, permettent de façonner et parfaire l’image que vous renvoyez à votre audience, de fidéliser votre communauté en interagissant directement avec elle et d’élargir le champ des possibles.
Une agence de communication est la plus à même de pouvoir établir un plan d’action social média, gérer vos campagnes publicitaires et animer vos médias sociaux efficacement. Elle intégrera dans sa stratégie votre e-réputation pour véhiculer une image positive auprès de votre communauté.
Une agence de communication performante se doit d’être à l’affût des dernières tendances (sur ces plateformes sociales mais pas seulement). Elle sait pertinemment de quelle manière communiquer. Chaque média social est différent : il possède des particularités et un public qui lui est propre.
Consciente de cela, votre équipe de communicants vous guidera vers les réseaux adaptés aux besoins de votre entreprise. Ainsi, votre message aura plus d’impact et touchera les bonnes personnes.
Comment choisir son agence de communication ?
Les agences de communication ont chacune des spécificités et des domaines de prédilection différents. Au-delà des domaines d’expertise, on prête aujourd’hui une attention toute particulière au savoir-être,et sur ce point toutes les agences ne se valent pas.
Il est important de bien choisir son agence de communication, puisqu’elle sera le partenaire avec lequel vous instaurerez une relation prolifique et durable. Prenez donc le temps de sélectionner avec soin des prestataires qui vous ressemblent. Pour cela, il est essentiel de tout d’abord établir un premier contact pour discuter, échanger et partager votre projet et votre vision de l’entreprenariat. Vous verrez ainsi rapidement si votre interlocuteur est à l’écoute, paraît compétent et si une collaboration est possible.
Il est nécessaire d’entretenir avec votre agence une relation de confiance et de transparence réciproque, afin que ce partenariat soit fructifiant. Assurez-vous d’un bon accompagnement tout au long de votre gestion de projet : il s’agit de l’avenir et du succès de votre entreprise !
Une agence de communication, c’est une équipe de différentes compétences et sensibilités réunies, dont la synergie apporte une réelle valeur ajoutée à votre entreprise. Stratégie, image, notoriété… L’expertise en communication vous permet d’accroître votre potentiel de séduction auprès de votre public, d’obtenir plus de cohérence pour votre entreprise et d’accéder à de nouveaux marchés.
Une agence choisira et développera avec vous une réelle stratégie de communication. Elle tiendra compte de vos objectifs pour vous accompagner de la meilleure manière possible dans vos démarches, vers l’acquisition des objectifs que vous vous êtes fixés.
Son rôle est de vous fournir une image de marque réfléchie et personnalisée, en parfaite adéquation avec l’âme de votre entreprise. Elle cherchera à accroître votre notoriété pour fidéliser votre base clients et en attirer de nouveaux, sur le web comme sur le papier.
Une agence de communication vous fait grandir et accélère le développement de votre structure, elle exploite le potentiel de votre entreprise pour en faire ressortir le meilleur. Faire appel à l’une d’entre elles, c’est permettre à son entreprise de mieux communiquer et de maîtriser l’image que l’on envoie aux autres.
— La Marketerie est à l’écoute de tous les nouveaux projets. Artisans, commerçants, indépendants, entreprise individuelle et PME… nous accompagnons tout type de structure depuis 2015 avec une volonté et une passion inchangées : celles de développer le business de nos clients avec soin, créativité et engouement. Pour tout besoin, toute question, nous nous mettons à votre disposition et au service de votre entreprise.
